打通政策落地最后一公里！这项涉旅行业的奖补申报即将截

...实好云南省人民政府办公厅《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》“积极吸引省外游客”和“高水准策划宣传推广”中有关措施，云南省文化和旅游厅于11月10日、11日通过线上线下相结合的方式，开展“旅行社招徕省外游客入滇奖励”等7项措施的宣传解读。大理州文化和旅游局积极组织重点旅游企业负责人及相关工作人员学习领会政策。符合条件的旅行社可以申请哪种奖补？需要提供哪些材料？具体流程是怎样的？……11日下午，在大理州的线下解读会上，云南省文化和旅游厅委托第三方机构对申报对象、申报流程、注意事项等进行逐一讲解和示范，并对大家提出的问题进行答疑解惑。参加解读会的人员纷纷表示：“通过这次的线下培训解读，我们对于奖补政策的申报流程更明确了，回去马上申报！”据了解，申报工作已于11月2日开启，将于11月12日结束。7项措施奖补包括“旅行社招徕省外游客入滇奖励”“省内旅行社驻外营销奖励”“支持旅行社集团化发展”“旅行社...

2022年第三季度全国旅行社国内旅游组织1557.0

近日，文化和旅游部发布《2022年第三季度全国旅行社统计调查报告》。《报告》显示，截至9月30日，第三季度全国旅行社总数为44359家，第三季度全国旅行社统计调查数据审核完成率为89.91%。《报告》显示，2022年第三季度全国旅行社国内旅游组织1557.06万人次、4061.19万人天；接待2292.55万人次、4911.53万人天。第三季度旅行社国内旅游组织人次排名前10位的地区由高到低依次为浙江、湖南、广东、江苏、湖北、重庆、北京、福建、四川、江西。另据文化和旅游部日前发布的《2022年第三季度全国星级饭店统计调查报告》显示，2022年第三季度共有6505家星级饭店的统计数据通过省级文化和旅游行政部门审核，营业总收入353.54亿元，其中，餐饮收入占41.42％，客房收入占41.66％。第三季度全国星级饭店平均房价342.24元/间夜，平均出租率为45.49％，每间可供出租客房收入155.67元/间夜，每间客房平摊营业收入31211.06元/间。第三季度全国星级饭店平均出租率前10位地区由高到低依次为湖南、浙江、福建、山东、江...

福建加大力度维护老年游客合法权益

...安排掌握医疗救护基本技能的导游人员和配备常用救急药品。《意见》提出，要规范旅游市场秩序。全省各级文化和旅游行政部门要深入开展旅游市场整治工作，严肃查处违法违规承接老年旅游团队行为，严厉打击未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、虚假宣传、强迫交易等违法经营行为；利用好“双公示”平台，引导老年游客增强法律意识，理性选择正规旅行社和产品，理性维护自身合法权益。严惩旅游领域涉老诈骗行为。全省各级文化和旅游行政部门要常态化开展打击整治养老诈骗工作，重点整治旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉老诈骗行为。对违法从事老年游客旅游经营活动的，依法采取警告、罚款、停业整顿、吊销经营许可证等行政措施，对涉嫌犯罪的经营者及行为线索，及时移交司法机关追究刑事责任，以实际行动守护好老年游客人身财产安全。《意见》明确，全省各级文化和旅游行政部门要高度重视老年游客权益保障工作...

守好三条底线 为红河文旅发展保驾护航

...案演练。守好旅游市场秩序底线守好旅游市场秩序底线，就是守住“红河文旅”金字招牌。下一步，红河州将加强对文旅市场主体的执法检查和日常检查巡查，强化日常监管，聚焦涉旅投诉和网络舆情集中反映的问题，重点整治旅行社养老诈骗、以不合理低价组团、擅自变更游览行程、不签订旅游合同、指定具体购物场所，导游强迫或变相强迫游客消费，购物企业“一对一”尾随游客诱导强迫游客消费，餐饮住宿企业虚假宣传、不明码标价、乱收费，景区内电瓶车与门票捆绑销售、工作人员服务态度差等市场突出问题。以最坚决的态度、最严格的要求、最严厉的手段、最有效的举措，坚决防范和遏制旅游市场乱象死灰复燃，督促指导经营主体守法经营，不断提高服务质量和服务水平，维护公平竞争的市场秩序和旅游者合法权益，推动红河州旅游产业持续健康发展。红河州文化和旅游局 图

广东扎实推进私设景点专项整治工作

...游安全提示和预警信息1000多条，发送提示提醒短信10余万次，印制各类旅游宣传资料10余万份，提醒民众主动抵制私设“景点”，不断提高群众的安全防范意识。广东省注重舆论正向引导，及时对专项整治情况进行通报，加强对旅行社、在线旅游企业、导游等提醒监管，形成全社会共同抵制私设“景点”的良好氛围。为防止私设“景点”问题反弹回潮，广东省积极建立长效机制，制定“路线图”，落实 “责任书”。针对曾经存在或可能存在私设“景点”的地方，采取设立警示牌、设置隔离带、加装视频监控、完善救援设施设备等措施。广东省文化和旅游主管部门充分运用大数据、热力图、视频监控等信息技术手段加强环境监管，以“人、物、环境”同防提高整治成效。广东省还注重落实专项行动与日常监管同步推进、暗访评估与执法检查同步开展、线上巡查与线下整治同步实施等举措，将私设“景点”专项整治常态化纳入旅游市场秩序整顿治理、旅游服务质量监管提升等工作中。广东省还加快供...

前10月云南待客6.82亿 旅游营收7615亿元

...”等一系列政策措施，助力市场主体纾困；首创“熔断险”和“隔离险”2个保险产品，累计销售71万余份；截至2022年10月，共发放文旅消费券和加油券1.8亿元，带动消费14亿元；文旅企业新增流动资金贷款贴息2896万元，奖补100家旅行社和20家旅游演艺企业纾困稳岗资金5550万元、71家Ａ级景区减免门票奖补资金约1.1亿元；为涉旅行业减税降费44亿元；100％退还旅行社质量保证金2.44亿元。值得一提的是，针对“不合理低价游”、强迫购物等市场乱象，云南省深入开展“旅游革命”，出台实施旅游市场整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，取消旅游定点购物，探索实施“1＋3＋Ｎ＋1”旅游市场综合监管、“1＋16＋129＋Ｘ”投诉处置、旅游市场综合监管考核评价、“30天无理由退货”、涉旅企业诚信评价、旅游市场秩序整治工作监督执纪问责等监管机制，旅游乱象得到有效遏制，市场秩序明显好转。据统计，2022年以来，云南省共出动文化市场综合执法人员20.24万人次，检查文化旅游企业6.92万...

实施国企改革三年行动 四川国旅构建发展新格局

面对疫情冲击行业的这三年，四川省中国国际旅行社有限责任公司 主动迎接挑战，启动了“国企改革三年行动”，企业凝聚力和协同力进一步增强，竞争力和创新力进一步释放，谱写了发展新篇章。创新举措开创高效管理在“国企改革三年行动”中，四川国旅全力提高党组织在把握企业方向、经营决策与管理中的领导地位，让企业市场化经营机制更健全、风险管理与防控水平更高，开创了高效率经营、高水平管理的发展新局面。“党的绝对领导是国有企业保持正确发展方向的‘指南针’。唯有方向正确，方能行稳致远。”在四川国旅党委书记、执行董事、总经理孙进看来，这是四川国旅战胜疫情、渡过难关的重要“法宝”。根据“国企改革三年行动”要求，四川国旅建立并修订完善了《第一议题学习制度》《“三重一大”决策程序暂行规定》、两会《研究“三重一大”事项清单及决策流程》、两会《议事规则》等，完成了“党建入章”章程更新工作，把党建工作全面深入融合到企业经营管理的...

四川发布8项优惠措施 推动冬季旅游热起来

...冰雪和温泉旅游节由四川省文化和旅游厅、乐山市政府主办，乐山市文化广播电视和旅游局、峨眉山风景名胜区管理委员会、峨眉山市政府承办。开幕式上，四川省文化和旅游厅发布了省市联动发放“亿元”文旅专项消费券、对旅行社组织接待旅游团队进行奖补、对旅行社组织包机来川旅游进行奖补、对旅行社因疫情退团产生的损失进行补助、实行冬季旅游景区门票优惠以及实施文旅消费惠民金融政策等8项冬季旅游优惠措施。据悉，此次活动还配套推出了“烟火峨眉 趣品百味”音乐美食嘉年华、“拾趣童萌季冰雪温泉节”灵秀温泉游园会、“冰雪童萌趣会烟云”畅玩之旅、“峨眉幻城趣看人生”《只有峨眉山》实景演出、“新年祈福 趣禅古刹”新年祈福和“只有峨眉山杯”创意短视频、摄影大赛和摄影展6类主题活动。开幕式现场 陈俊成 摄开幕式上，峨眉山推介了特色冬季旅游产品，发布了“冰雪温泉欢乐季 五千万消费券大派送”优惠政策。今年12月到明年2月，峨眉山将面向所有游客，随机...

数字赋能推动红河州文旅事业高质量发展

...所149座、智慧停车场150个以及上线州博物馆、建水紫陶博物馆等13家博物馆及3个非物质文化遗产项目；3A级以上景区实现扫码识景，建成弥勒东风韵景区停车场充电站等10个新能源充电站；上线住宿企业1100户、餐饮企业19578户、旅行社9户、租赁车企业1家、12条精品线路等。平台投诉管理系统与“12301”全国旅游监管服务平台互通，上线“我要退货”功能，旅游投诉处置时间从原来的3-5天缩短到24小时内。此外，红河州已完成15个4A级景区智慧化改造，景区内设置了推广场景，制作推广布、语音导览布码、导视专用标牌、智慧厕所布码、智慧停车场布码、慢直播警示布码等，提高了游客出行便捷度，增强了游客体验感。新基建项目 打造红河文旅发展新引擎下一步，红河州将以新基建项目为契机，打造红河文旅发展新引擎。将着重提升个旧锡都博物馆、绿春县哈尼博物馆等传统文化场馆的智慧建设；将建水临安古城、哈尼梯田等旅游景区作为重点智慧旅游试点景区，逐步向全州推广；将优先推进建水临...

弥勒市文化和旅游局开展下半年旅行社及服务网点检查

为进一步规范全市旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障旅游者的合法权益，促进后疫情时代旅游业持续健康发展。近期，弥勒市文化和旅游局对辖区内正常经营的4家旅行社及8家服务网点进行检查。此次检查主要对旅行社及服务网点证照悬挂、导游人员管理、旅游合同签订、疫情防控开展情况等5项25方面内容进行检查。经查，所有旅行社、服务网点均按照要求亮证经营，摆放宣传材料规范，未出现超范围宣传，大部分旅行社及服务网点都能够按照国家相关法律法规要求，规范经营，诚信经营。但检查中也发现部分旅行社、服务网点存在导游人员配备不足、经营地址未更改、授权协议书已过期等29个问题。针对存在问题，检查人员当场提出38条整改意见，要求相关企业限期整改并指导从业人员按照“新十条”防控措施，做好自身防护，严格场所清洁消毒，服务好游客的同时确保自身健康安全。通过此次检查，不仅增强了旅行社、服务网点对《旅游法》《旅行社条例》的深刻认识，更进一步规范了...