8月昆明旅游红黑榜发布 21家涉旅企业被拉黑
记者从昆明市文化和旅游局获悉,8月,昆明10家旅行社、2名导游登上旅游红榜,21家企业、1名旅游从业人员被列入旅游黑榜。
从旅行社来看,石林风光旅行社有限公司、昆明乐途旅行社有限公司、云南佳途国际旅游集团有限公司、云南彬达旅业有限公司、昆明景程国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、云南化之悦国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、云南中旺国际旅行社有限公司、昆明中北帆迈旅行社有限责任公司等10家旅行社,因游客接待量排名前十,且当月无违法违规、无旅游投诉记录,登上红榜。
因侵害旅游者合法权益,受到行政机关罚款以上处罚,盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、云南倍盈文化传播有限公司、云南云门科技有限公司等3家旅行社被列入黑榜。盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司被罚款1万元,云南倍盈文化传播有限公司、云南云门科技有限公司分别被罚款3万元。
云南国中国际旅行社有限公司、云南环游商务国际旅行社有限公司、云南昆旅国际旅行社有限公司、云南驰恒国际旅行社有限公司第一分公司、云南光大旅行社、云南去吧国际旅行社有限公司、盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、云南卫视国际旅行社有限公司、昆明翠华国际旅行社有限公司、昆明康辉旅行社有限公司、云南走途国际旅行社有限公司、昆明春雪国际旅行社有限公司、昆明回归线国际旅行社有限公司、乌鲁木齐天域美路旅行社有限公司云南分公司、昆明康辉永尚旅行社有限公司、昆明万合国际旅行社有限公司、云南环球国际旅行社有限公司、云南新航国际旅行社有限公司等18家旅行社,则同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社,也被列入黑榜。
导游和从业人员方面,杨海莲、杨碧波因提供服务,游客满意度高,登上红榜。从业人员肖建斌因侵害旅游者合法权益,被行政机关罚款2000元,被列入黑榜。
来源 昆明日报
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