2023小红书双11退货相关规定

2023拼多多双11是一款大家比较常用的软件app，在这款2023拼多多双11中不少小伙伴都能找到快乐，但是由于软件的更新，不少小伙伴对于2023小红书双11退货相关规定的有些操作不清楚，现在安琪资源网小编就专门把的详细教程分享给大家，如果大家有什么不明白的可以看看本篇教程。

消费者在2023年10月20日00:00:00-2023年11月12日23:59:59期间发起的售后申请，商家须按照平台要求对用户发起的申请进行响应，本次时效如下：

1、退货退款申请商家超时未处理：售后时效要求不变，自消费者申请退款之时起，普通内贸商品商家未在48小时内处理，跨境保税商品、跨境直邮商品商家未在72小时内处理的，默认商家同意消费者的退货退款申请并通知消费者退货。

2、 退货退款申请商家超时未确认收货：自消费者填写退货运单信息之时起，商家应按下列时间中较早者处理：

a) 普通内贸商品10日内，跨境保税商品12日内，跨境直邮商品13日内;

b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的，默认商家同意消费者的退货退款申请，系统自动退款给消费者。

3、换货申请商家超时未处理：售后时效要求不变，自消费者申请换货之时起，所有类型商品商家未在48小时内处理的，默认商家同意消费者的换货申请并通知消费者换货。

4、 换货申请商家超时未确认收货：自消费者填写退货运单信息之时起，商家应按下列时间中较早者处理：

a) 普通内贸商品10日内，跨境保税商品12日内，跨境直邮商品13日内;

b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的，默认商家同意消费者的退货退款申请，系统自动退款给消费者。

除上述时效调整外，其他考核及违规管理标准继续执行《小红书第三方商家售后服务管理规则》。

2023小红书双11退货相关规定教程的步骤就这么多啦，这也是安琪资源网小编一步一步实践出来的解决步骤，如果有不理解或者操作步骤不同的，可以留言，安琪资源网小编看到后会帮助各位解决疑问。