魔塔手游更新失败怎么办？

魔塔手游的更新失败通常是因为内存问题。如果出现此问题，您可以检查存储空间是否足够。《幻塔》手游安卓安装包大小约2G，iOS安装包大小约4G。建议先行者预留10G存储空间，用于解压和安装。如果存储空间不足，请在收到“更新失败”提示后关闭客户端，清理存储空间至10G以上，然后重启客户端进行安装。

魔塔手游更新失败怎么办？

1、游戏安装时提示“更新失败”怎么办？

请检查一下储存空间是否足够。《幻塔》手游安卓安装包大小约2G，iOS安装包大小约4G。建议先行者预留10G存储空间，用于解压和安装。如果存储空间不足，请在收到“更新失败”提示后关闭客户端，清理存储空间至10G以上，然后重启客户端进行安装。

2、游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办？

请检查网络是否畅通，同时清空手机内存空间。请在WIFI状态下下载；

需要注意的是，12月14日之前下载的任何游戏包都无法进入游戏。如果您在《幻塔》之前参加过测试，建议在下载之前删除之前的测试包，以免影响其下载安装。

如果还是解决不了：联系客服提供人物信息，网络，型号，系统版本，地区等。如果游戏出现异常，请务必提供闪退或黑屏的场景描述。