《黑色沙漠手游》常见问题

在黑沙漠，手游公测冒险之旅已经开始，很多小伙伴在游戏之旅中遇到了很多小问题。各种问题的答案是什么？接下来让小编介绍《黑色沙漠手游》 FAQ的介绍，让感兴趣的朋友看看。

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103010常见问题

1、游戏界面无法登录是怎么回事？

冒险家，游戏目前太火了。切换网络，退出游戏，重新进入。如果还是失败，可以重复以上步骤~

2、游戏无法更新怎么办？

冒险者可以重新启动或重试更新，并检查网络状态是否正常。如仍有问题，请联系客服(客服指南：微信官方账号，黑沙漠官方手游)。黑子也已经反馈解决ing~

温馨提示：如果问题没有解决，冒险者可以在保证所在区域网速良好的情况下，尝试下载云游戏进行体验！(仅限安卓手机)

3、家门名为什么不能改？

参加过进阶体验的冒险者可以直接进入，不需要注册家园。

如果一个新的冒险者遇到一个家的名字不能输入，他可以尝试按下回车键，检查重复。

4、礼包领不了怎么办？

冒险者首先检查自己是否符合领取礼包的要求。部分礼包每日限量。如果确认礼包异常，可以联系官方客服。

5、游戏画面太糊了？

冒险者可以选择设置-画质-关闭图片优化来调整~

6、无法输入家门名？

冒险者完成姓氏输入后，需要点击手机进入键盘界面的确认，确认自己的姓氏~

7、更新速度太慢？

冒险者可以在屏幕下方一边玩小游戏一边等待更新~并获得游戏道具！

8、我要去哪里领取兑换码奖励？

你去官网：https://hssm.qq.com/act/agile/417956/index.html就可以直接拿到

9、充值返利在哪领？账号不一致怎么办？

充值活动：https://hssm.qq.com/act/7784/a20220415czfl/m_index.shtml

折扣只能在用于内部测试或高级服务的帐号下接收。更多返利问题可以通过游戏左下角-点击其他-腾讯客服反馈。

10、为什么我无法领取微信红包奖励？

亲爱的冒险者，红包奖励必须通过微信渠道下载后才能领取。

温馨提示：红包数量有限，先到先得。

11、为什么我领取不了礼包？

高级服务玩家可能会遇到收不到beta包的情况。详情请联系官方客服反馈。

12、如何快捷体验游戏？

[微信]

仅限Android用户

微信游戏中心下拉海报图片——点击图片区(不是按钮)跳转到活动页面。

[手q]

仅限Android用户

点击游戏中心顶部的海报——点击图片区(不是按钮)进入活动页面。

或者点击手机QQ-动态-游戏中心-搜索“黑色沙漠云游戏”