美国新法案，强制厂商销售维修零部件和工具，苹果：没规定价格！ - 科技资讯(健康生活网)

据外媒报道，美国纽约正式通过首个《数字公平维修法案》，强制要求厂商为用户提供需要维修的零部件和工具，苹果、三星等大厂都在要求限制内。不过有业内人士指出，因为法案没有限定价格因素，厂商仍然存在灵活的运作空间，完全可以利用价格因素打消用户自主维修的意愿。

美国时间本周三，美国纽约州分别以59比4、145比1两项压倒性高票通过《数字公平维修法案》，要求手机、医疗器械设备、视频公司、电子贸易公司用更公平的条款为消费者提供维修文件。尽管苹果、三星等科技巨头花费巨额资金游说，仍无法阻止法案最终生效，因此已经提前做好了准备工作，避免违反法案遭到惩罚。

据了解，该法案最早以2012年实施的汽车类法案为蓝本，满足消费者自行维修产品的权利和意愿，科技巨头不得以任何理由设置障碍。虽然目前只是纽约都通过了法案，不排除对其他州产生示范效应，最终可以在全美所有地区生效。可惜法案没有对细节完善，让一些企业找到了漏洞，试图通过价格因素避免用户自行维修产品。

苹果意识到了无法阻止这一切的发生，今年4月份推出自助维修服务，用户可以购买苹果官方零部件、维修工具修复iPhone、iPad、MacBook等产品。但有趣的是，苹果在形式上允许用户自行维修，却需要缴纳高昂的押金租赁官方维修工具，且维修难度远超常人想象，希望用更高的成本阻止自行维修，明白售后才是最好的解决方案。

曾经有海外博主公开吐槽，体验苹果自助维修服务后发现十分糟糕，以更换iPhone12mini电池为例，首先要花49美元（约合325元人民币）租赁两个专业维修包，租赁周期只有一周时间。如果在一周之内没有退还维修包，苹果将收取1300美元（约合8658元人民币）违约金，在美国可以购买一部全新的iPhone13ProMax。

维修包租金昂贵只是一方面，购买一块电池需要70.99美元、一个取卡针4美元、一个卡托7.2美元，再加上租金全部计算下来要六七百元人民币。相比之下，如果去苹果售后更换电池只要69美元（约合456元人民币），比自己维修便宜许多，同时还拥有苹果官方的质量保证，比自助维修划算太多了，这也是苹果想要达到的目的。

即便你不在乎多花一些钱，只想体验一下自己维修手机的快乐，实际操作过程可能也会非常麻烦，因为两个维修包的重量有70多斤，内部包含维修苹果产品需要的绝大多数工具。阅读说明书和熟悉使用这些工具的方式需要一天，真正熟练掌握可能要花费更久的时间，在此期间无法保证每一项操作都不出闪失，否则很有可能造成手机的意外损坏，苹果肯定不会为此负责任。

单就目前苹果自助维修服务来看，看起来很美好的体验却比较糟糕，希望未来可以优化一些细节，真正让消费者的体验更好，不是成为单纯的敷衍。