探索多元用工模式,酒店破局关键在何处? - 科技资讯(健康生活网)
现代社会资源丰富但分布不均,人们的需求逐渐多样化、个性化,为实现供需双方快速匹配、物尽其用,出现了一种新型的经济发展模式——共享经济。
在共享经济飞速崛起的背景之下,各行各业的商业模式开始融合这一理念。与传统经济相比,共享的优势在于能将闲置的经济得到利用、转化,让资源利用率得以提升,这在很大程度上避免了浪费。
岗位结构的错配,造成市场劳动力供不应求,尤其是服务业蓝领在多因素驱动下更为短缺,使得招聘难上加难。
灵活用工作为共享经济下的一大利好用工模式,能为企业解决招聘难题,优化人力资源配置。
在数字化的加持下,通过互联网技术平台不仅可以快速组织劳动力,而且能为企业降低用人成本、提高管理效率。
灵活用工的本质,是人力资源的变革,它将传统的劳动雇佣关系转变为合作关系,成为了企业在发展过程中的岗位人才蓄水池。
对酒店业而言,在旺季引入灵活用工,填补短期的用工需求是常态。
酒店最早运用灵活用工的岗位是客房楼层服务员及餐饮宴会小时工,后来逐步衍生到PA(酒店公域保洁)、厨工以及保安等岗位。
值得注意的是,同集团、同地区酒店之间的“共享员工”,也是酒店灵活用工的一种类型。
同城近距离的连锁酒店之间可以相互调用员工,通过共享员工降低彼此人力成本的同时,也依托同宗同源的培训体系实现标准SOP服务流程的一致性。
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受疫情影响,酒店的淡旺季不再明显,无论是连锁酒店还是单体酒店都会遇到不间断、不确定的用工需求。那么,灵活用工的核心是更低成本地解决酒店需求。
即便如此,在采用灵活用工时,务必要把合规放在首位,不能盲目为了节省酒店成本而触碰法律红线。
保障劳动者权益,是任何企业都不可推卸和规避的责任。酒店既要“善于”选择灵活用工,也应该带着“善意”去使用。
无论酒店借助的是人力资源服务机构还是互联网用工平台,都要在合法、合规的前提之下去使用。选择正规的机构和平台,明确双方的权利和义务,避免不必要的法律风险和纠纷。
此外,对服务平台而言,各地也纷纷出台了对用工平台的规范、监管等相关政策。这意味着,引领灵活用工行业的“规范化发展”,是破局的关键。
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