赋能营销：让“拒绝”成为“成交”的开始 - 职场资讯(健康生活网)

“让拒绝成为成交的开始”，曾经这是一句让人认为impossible的事情。可这句话经姜桐老师说出来，就必定会赋能营销、让不可能成为事实。

对很多销售人员来讲，几乎每天都在接受着客户的“不需要”“请不要再给我发邮件”“我对你们没兴趣”等等拒绝回答，但却没办法到客户面前问问为什么？凭什么？发出去的邮件几乎全都石沉大海。姜桐老师给出攻克的方法：

一、观察：无论是展会还是线上开发客户，要观察客户语言和动作的潜在意思，即使客户说“你们产品垃圾一样”，只要他肯评论我们的产品，他就有可能成为我们的潜在客户，不怕他批评，就怕他看都不看。哪怕他走近看一眼产品，他就是对产品感兴趣，销售人员就可以把他列为目标客户。

二、拒绝之后就是成交。只要客户能说出拒绝的理由，那么距离成交就不远了。在做好一切准备之后，就可以来一个一个的攻克问题了。客户拒绝无数次那一定就会有无数次的理由逐个问题攻破，成交将是必然。

三、勇于提价格。成交是销售的最后一环，也是体现销售人员价值的的时候。在销售过程中，介绍优秀的产品，没体现出产品价值或者没和客户说成交的话语，等同只是陪客户聊天。在销售的过程中，很多人由于胆怯不敢向前，不敢提成交，同时带来的就是没有好的业绩。销售要敢于说成交，敢于让客户肯定，才能最后赢得客户，带来自己的高光时刻。